Korelasi Persepsi Dengan Tingkat Kepuasan Tenaga Farmasi Terhadap Eprescribing Di RS Imanuel Bandar Lampung
DOI:
https://doi.org/10.63004/hrji.v4i6.1444Keywords:
Persepsi, Kepuasan, Electronic Prescribing, Tenaga FarmasiAbstract
Pendahuluan: Pelayanan farmasi yang berkualitas memerlukan dukungan sistem informasi yang mampu meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan peresepan. Electronic prescribing telah diterapkan di RS Imanuel Bandar Lampung, namun persepsi dan tingkat kepuasan tenaga farmasi terhadap penggunaan sistem tersebut perlu dievaluasi. Tujuan: Mengetahui korelasi antara persepsi dengan tingkat kepuasan tenaga farmasi terhadap sistem electronic prescribing di RS Imanuel Bandar Lampung. Metode: Penelitian menggunakan desain deskriptif korelasional dengan pendekatan cross-sectional. Data diperoleh melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Seluruh tenaga farmasi yang memenuhi kriteria penelitian dijadikan responden, kemudian data dianalisis menggunakan uji Spearman rank. Hasil: Persepsi tenaga farmasi terhadap electronic prescribing berada pada kategori sangat baik dengan nilai 88,38%, sedangkan tingkat kepuasan berada pada kategori sangat puas dengan nilai 82,68%. Analisis bivariat menunjukkan adanya korelasi yang kuat dan positif antara persepsi dan tingkat kepuasan tenaga farmasi terhadap electronic prescribing di RS Imanuel Bandar Lampung (p=0,000). Simpulan: Semakin baik persepsi tenaga farmasi terhadap sistem electronic prescribing, semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan electronic prescribing di RS Imanuel Bandar Lampung telah diterima dengan sangat baik oleh tenaga farmasi dan berpotensi mendukung peningkatan mutu pelayanan kefarmasian.
Downloads
References
Albarrak, A. I., Al Rashidi, E. A., Fatani, R. K., Al Ageel, S. I., & Mohammed, R. (2014). Assessment of legibility and completeness of handwritten and electronic prescriptions. Saudi Pharmaceutical Journal : SPJ : The Official Publication of the Saudi Pharmaceutical Society, 22(6), 522–527. https://doi.org/10.1016/j.jsps.2014.02.013
Ali, M. (2011). Good Pharmacy Practice (GPP). In Kementerian Kesehatan RI & Ikatan Apoteker Indonesia.
Alshahrani, F., Marriott, J. F., & Cox, A. R. (2021). A qualitative study of prescribing errors among multi-professional prescribers within an e-prescribing system. International Journal of Clinical Pharmacy, 43(4), 884–892. https://doi.org/https://doi.org/10.1007/s11096-020-01192-0.
Arifin, S., & Dirgahayu, T. (2017). Evaluasi Implementasi Modul E-Prescribing Rumah Sakit Dengan Metode Pieces (Evaluate the Implementation E-Prescribing Module Development in Hospital Based on Piecees Method). Juita, V(2), 2579–8901. https://doi.org/https://doi.org/10.30595/juita.v5i2.1749
Ginting, A., Ginting, N., & Orien, C. (2024). Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik Berdasarkan Metode EUCS di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. Jurnal Promotif Preventif, 7(4), 734-741. https://journal.unpacti.ac.id/index.php/JPP/article/view/1359
Ayang, R. S. U., & Niken, D. (2024). Evaluasi Penerapan Peresepan Elektronik (E-Prescribing) di Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang. Indonesian Journal of Pharmacy and Natural Product, 7(02), 145–158. https://doi.org/https://doi.org/10.35473/ijpnp.v7i02.3482
Bright, H. ., Peter, J. V, & Chandy, S. J. (2019). Electronic Prescribing System in a Teaching Hospital-User Satisfaction and Factors Affecting Successful Implementation. Der Pharmacia Lettre, 9–21. http://scholarsresearchlibrary.com/archive.html]
Davis, F. D. (1989). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems: Theory and results. Management, Ph.D., 291. https://doi.org/oclc/56932490
Davis, F., & Viswanath, V. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
Donyai, P., O’Grady, K., Jacklin, A., Barber, N., & Franklin, B. D. (2008). The effects of electronic prescribing on the quality of prescribing. British Journal of Clinical Pharmacology, 65(2), 230–237. https://doi.org/10.1111/j.1365-2125.2007.02995.x
Ekawardani, N., Manampiring, A. E., & Kristanto, E. G. (2022). Analisis Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan persepsi tenaga kesehatan terhadap penerapan budaya keselamatan pasien di RSUP Prof. Dr. RD Kandou Manado. Medical Scope Journal, 4(1), 79-88. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/msj/article/view/44770
Grossman, J. M., Cross, D. A., Boukus, E. R., & Cohen, G. R. (2012). Transmitting and processing electronic prescriptions: experiences of physician practices and pharmacies. Journal of the American Medical Informatics Association : JAMIA, 19(3), 353–359. https://doi.org/10.1136/amiajnl-2011-000515
Ifta Nirmawati, Sri Wulandari, & Aris Widiyoko. (2024). Analisis Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik Pada Unit Rawat Jalan Dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Di Puskesmas Ngemplak Boyolali. Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI), 3(3), 139–147. https://doi.org/10.46808/jhimi.v3i3.187
Jogiyanto. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis Salah Kaprah dan Pengalamanpengalaman (6th ed.). BPFE.
Kamal, S., Mayasari, N., & Khairani, D. (2024). NO PERNYATAAN PENILAIAN 1 2 3 4 5 Keakuratan (Accuracy) 1 Adanya user id dan pasword untuk setiap pengguna sistem 2 Sistem jarang terjadi error ketika digunakan 3 Informasi yang dihasilkan sistem sangat akurat 4 Informasi yang dihasilkan dapat diandalkan,. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda, 9(2), 124–134. http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JIPIKI
Khairrurizal, M. A. ., & Putriana, Norisca, A. (2017). Review : Medication Erorr Pada Tahap Prescribing, Transcribing, Dispensing, dan Administration. Majalah Farmasetika, 2(4), 2528–0031. https://doi.org/https://doi.org/10.24198/farmasetika.v2i4.15020
Kurniawati, W. (2010). Beberapa faktor yang mempengaruhi minat pemanfaatan dan penggunaan sistem teknologi informasi (Studi Empiris pada Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen). UNS (Sebelas Maret University).
Notoatmodjo, S. (2012). Metodologi Penelitian Kesehatan. RINEKA CIPTA.
Oktarlina, R. Z., Anggraini, D. I., Carolia, N., & Zetira, Z. (2019). Hubungan persepsi pasien terhadap peresepan elektronik dengan kepuasan pasien di instalasi farmasi Rumah Sakit Imanuel Bandar Lampung the relationship between patient perceptions of electronic prescribing with patient satisfaction in pharmacy installation. JK Unila, 3(1), 21–27. https://juke.kedokteran.unila.ac.id/index.php/JK/article/view/2199
Putri, R. J., Deswati, & Afriani, T. (2025). Tingkat Kepuasan Dokter, Petugas Farmasi, Dan Pasien Rawat Jalan Terhadap Sistem Pelayanan Resep Elektronik Di Rumah Sakit Otak Dr. Drs. M. Hatta Bukittinggi. Journal of Science and Clinical Pharmacy Research (JSCPR), 1(1). https://journal.umnyarsi.ac.id/index.php/JSCPR/article/view/289/67
Raeesi, A., Abbasi, R., & Khajouei, R. (2021). Evaluating physicians’ perspectives on the efficiency and effectiveness of the electronic prescribing system. International Journal of Technology Assessment in Health Care, 37, e42. https://doi.org/10.1017/S0266462321000052
Rizqulloh, L., & Putra, A. N. (2024). Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik Melalui Pendekatan EUCS di RSI Sultan Agung. J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 5(4), 330–344. https://doi.org/10.25047/j-remi.v5i4.5105
Shams, M. E. H. E. S. (2011). Implementation Of An E-Prescribing Service: Users’ Satisfaction And Recommendations. Canadian Pharmacists Journal, 14(4), 186–191. https://doi.org/https://doi.org/10.3821/1913-701X-144.4.186
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Supranto, J. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Rineka Cipta.
Syahrullah, Ngemba, H. R., & Hendra, S. (2016). Evaluasi EMR Menggunakan Model EUCS Studi Kasus Rumah Sakit Budi Agung Kota Palu. Semnasteknomedia. http://ojs.amikom.ac.id/index.php/semnasteknomedia/article/view/1161
Van Laere, S., Cornu, P., & Buyl, R. (2020). A cross-sectional study of the Belgian community pharmacist’s satisfaction with the implementation of the electronic prescription. International Journal of Medical Informatics, 135, 104069. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2019.104069
Vejdani, M., Varmaghani, M., Meraji, M., Jamali, J., Hooshmand, E., & Vafaee-Najar, A. (2022). Electronic prescription system requirements: a scoping review. BMC Medical Informatics and Decision Making, 22(1), 1–13. https://doi.org/10.1186/s12911-022-01948-w
Widiyastuti, M. S., &, & Dwiprahasto, I. (2014). peran resep elektronik dalam meningkatkan medication safety pada proses peresepan. Manajemen Pelayanan Kesehatan, 17(1), 30–36. https://www.neliti.com/publications/114769/peran-resep-elektronik-dalam-meningkatkan-medication-safety-pada-proses-peresepa
Wikaningtyas, P., & Shafira, R. I. (2025). Analysis Of Prescription Review And Waiting Time Of Paper And Electronic Based Non-Compounded Prescription In A Clinic. Acta Pharmaceutica Indonesia, 50(1), 28 - 38. https://doi.org/10.5614/api.v50i1.24695
World Health Organization. (2023a). Global Tuberculosis Report 2023.
World Health Organization. (2023b). Global Tuberculosis Report 2023. Geneva: WHO.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Karya belum pernah diterbitkan sebelumnya (kecuali dalam bentuk abstrak atau bagian dari kuliah atau tesis yang diterbitkan) dan tidak sedang dipertimbangkan untuk diterbitkan di tempat lain. Ketika naskah diterima untuk diterbitkan dalam jurnal ini, penulis setuju untuk mentransfer hak cipta secara otomatis ke penerbit.
Health Research Journal of Indonesia dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
