Hubungan Antara Komunikasi Terapeutik Dengan Kepuasan dan Kecemasan Pasien Pre Operasi di Ruang OK Rumah Sakit DKT Bandar Lampung
Kata Kunci:
Komunikasi Terapeutik, Kepuasan, KecemasanAbstrak
Latar Belakang: Sebagian besar pasien yang akan menjalani operasi mengalami kecemasan. Kecemasan yang dirasakan pasien pre operasi bervariasi dari tingkat kecemasan ringan sampai kecemasan berat. Kecemasan ini salah satunya berkaitan dengan rasa takut pembiusan dan Tindakan operasi. Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakulkan peneliti di Ruang OK Rumah Sakit DKT Bandar Lampung, dari 10 orang pasien pre operasi didapatkan sebanyak 7 orang yang menyatakan puas dengan pelayanan rumah sakit tetapi pasien merasa cemas walaupun petugas sudah menjelaskan rencana tindakan yang akan dilaksanakan. Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara komunikasi terapeutik dengan kepuasan dan kecemasan pasien pre operasi di Ruang OK Rumah Sakit DKT Bandar Lampung. Metode: Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan rancangan penelitian cross sectional. Intrumen yang dibuat dalam bentuk kuesioner yaitu untuk mengukur komunikasi terapeutik, kepuasan pasien dan kecemasan pasien. Sampel yang digunakan sebanyak 35 sampling diambil pada bulan November 2023 dengan teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Analysis bivariat dalam penelitian ini menggunakan Uji Chi Square. Hasil: Hasil uji statistik yang pertama diperoleh nilai p sebesar 0,658 (p-value > 0,05) yang berarti disimpulkan tidak ada hubungan antara komunikasi terapeutik dengan kepuasan pre operasi dan dari hasil analisis juga diperoleh nilai OR 1,733. Hasil uji statistik yang kedua diperoleh nilai p sebesar 0,482 (p-value > 0,05) yang berarti disimpulkan tidak ada hubungan antara komunikasi terapeutik dengan kecemasan pre operasi dan hasil analisis diperoleh nilai OR 0,476. Simpulan: Saran bagi Rumah Sakit adalah perlu melakukan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi terapeutik perawat serta semua tim kesehatan yang terlibat langsung dalam pelayanan rumah sakit terhadap pasien dalam memberikan edukasi tentang prosedur tindakan pre operasi.
Unduhan
Referensi
Astutik, A. R. (2019). Komunikasi Terapeutik Dengan Tingkat Kepuasan Pasien. Skripsi, 1–103.
Chabibi, M., Purwanti, E., & Novyriana, E. (2019). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat terhadap Kepuasan Pasien Pre Operasi di Instalasi Bedah Sentral RS PKU Muhammadiyah Gombong. Proceeding of The URECOL, 464–472. http://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/download/677/660/
Djala, F. L. (2021). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Ruangan Interna Rumah Sakit Umum Daerah Poso. Journal of Islamic Medicine, 5(1), 41–47. https://doi.org/10.18860/jim.v5i1.11818
Fauzi, A., & dkk. (2022). Metodologi Penelitian. In Suparyanto dan Rosad (2015.
Hidayatullah, M. S. (2020). Hubungan Komunikasi Terapeutik Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Puskesmas Tapen Kabupaten Bondowoso. Jurnal Keperawatan Profesional, 8(1), 62–73. https://doi.org/10.33650/jkp.v8i1.1022
Kamaruddin, I., Juwariah, T., Susilowati, T., Mardiana, Suprapto, Marlina, H., Pertiwi, S. M. B., Agustini, M., Supriyadi, A., Ningsih, A. P., & Setyowati, M. (2022). Metodologi Penelitian Kesehatan Masyarakat (Issue September).
Kusmianasari, R. R. & dkk. (2022). Hubungan Komunikasi Terapeutik dengan Kecemasan Pasien Pre Operasi Sectio Caesarea (SC) di RSIA Ummu Hani Purbalingga. Jurnal Pengabdian Mandiri, 1(9), 1583–1592.
Pakpahan, H. M., & Siburian, Y. (2021). Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kecemasan Pasien Pre Operatif Sc Di Rsia Stella Maris Medan. Jurnal Darma Agung Husada, 8(1), 46–53.
PERMENKES NO 11. (2017). Tentang Keselamatan Pasien. Progress in Physical Geography, 14(7), 450. https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01514176
Pertiwi, M. R., Annalia, W., Raziansyah, Lucia, F., Annisa, F., Yohana, S., Dely, M., Widya, A., Ikhsan, F., & Arniati. (2022). Komunikasi Terapeutik dalam Kesehatan.
Ra’uf, M. (2021). Komunikasi Terapeutik Perawat Pada Tingkat Kepuasan Pasien: Studi Kasus Di Rumah Sakit Ulin Banjarmasin. Jurnal Terapung : Ilmu - Ilmu Sosial, 3(2), 37. https://doi.org/10.31602/jt.v3i2.6014
Sasmito, P., Majadanlipah, M., Raihan, R., & Ernawati, E. (2019). Penerapan Teknik Komunikasi Terapeutik Oleh Perawat pada Pasien. Jurnal Kesehatan Poltekkes Ternate, 11(2), 58. https://doi.org/10.32763/juke.v11i2.87
Silalahi, H., Sri, I., & Wulandari, M. (2021). Di Rumah Sakit Advent Medan. Nutrix Journal, 5, No.1, 1–11.
Siti, M., Zulpahiyana, Z., & Indrayana, S. (2016). Komunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan Kepuasan Pasien. Jurnal Ners Dan Kebidanan Indonesia, 4(1), 30. https://doi.org/10.21927/jnki.2016.4(1).30-34
Studi, P., Anestesiologi, K., Terapan, P. S., & Kesehatan, F. I. (2022). Dengan Tingkat Kecemasan Pada Pasien Pre Operasi : Literature Review Dengan Tingkat Kecemasan Pada Pasien Pre Operasi : Literature Review. Jurnal Keperawatan, 03, 1–21.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Tutu, A. A. (2019). Komunikasi Keperawatan. Malang : Universitas Muhamadiyah, 6(1), 5–10.
Vanchapo, A. R. (2022). Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kepuasan Pasien Penerbit : Tata Mutiara Hidup Indonesia (Issue October).
Yuliani, Hariyanto, T., & Mariyah, V. (2016). Hubungan Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik Terhadap Kepuasan Pasien Sectio Caesaria (SC) Di Ruang Bersalin Rumah Sakit Panti Waluya Malang. Nursing News, 1, 21–27. https://publikasi.unitri.ac.id/index.php/fikes/article/view/419
Yuneli, E., Arif, T., & Sulastri, S. (2019). Pengaruh komunikasi terapiutik perawat terhadap tingkat kecemasan pasien Pre Operasi. Jurnal Keperawatan Profesional, 7, 17.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Karya belum pernah diterbitkan sebelumnya (kecuali dalam bentuk abstrak atau bagian dari kuliah atau tesis yang diterbitkan) dan tidak sedang dipertimbangkan untuk diterbitkan di tempat lain. Ketika naskah diterima untuk diterbitkan dalam jurnal ini, penulis setuju untuk mentransfer hak cipta secara otomatis ke penerbit.
Health Research Journal of Indonesia dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
